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Gestión de Procesos con Inteligencia Artificial

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La evolución de los departamentos de mejora de procesos hacia un rol consultivo exige habilidades más allá de la optimización operativa, integrando técnicas de problem-solving y herramientas avanzadas de análisis de datos. Este curso está diseñado para equipar a los participantes con una metodología sólida en resolución de problemas (Problem-Solving de McKinsey), capacidades de análisis de datos y habilidades para identificar y ejecutar mejoras de alto impacto que generen valor real. A través de un enfoque basado en datos y el uso de herramientas analíticas, el curso permite a los departamentos de procesos cumplir un rol de asesoría interna, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones estratégicas en alineación con los objetivos de negocio.

Área: Tecnología & Innovación

Modalidad: Online

Duración: 9 horas

Costo: $160

Certificado Se otorgará certificado digital.

Objetivo General
Estará en condiciones de adoptar un rol consultivo en la mejora de procesos, utilizando técnicas de resolución de problemas y herramientas de análisis de datos para generar valor estratégico y operativo.
Objetivos Específicos
  • Adopción de una mentalidad consultiva y desarrollo de habilidades de problem-solving.
  • Técnicas de análisis de datos y cómo aplicarlas para la identificación de patrones, oportunidades de mejora y soporte en la toma de decisiones.
  • Implementación de recomendaciones y seguimiento de resultados a través de indicadores basados en datos.
Horario
  • 25/03/2025 - 27/03/2025 - De Martes a Jueves De 18:00 a 21:00

El curso está dirigido a profesionales que trabajan en:

  • Equipos de mejora de procesos

  • Consultoría interna de procesos y gestión de proyectos

  • Departamentos de operaciones, calidad, auditoría, y transformación digital

  • Analistas de negocio y líderes de proyectos de tecnología orientados a optimización

El curso combina teoría con casos prácticos y uso de herramientas tecnológicas, brindando a los participantes una experiencia completa de aprendizaje. Se inicia cada unidad con conceptos teóricos y casos reales, promoviendo el trabajo en equipo para desarrollar soluciones bajo el enfoque de Problem-Solving de McKinsey. Los participantes tendrán acceso a herramientas de visualización y análisis de datos (ej. Power BI, Excel avanzado) para ejecutar análisis prácticos, desarrollar recomendaciones y medir resultados en un entorno controlado

 

Luis Omar Palomeque Mgtr.

Luis Omar Palomeque es un ejecutivo especializado en estrategia tecnológica, con un enfoque particular en proyectos de transformación basados en el uso de aplicaciones empresariales. Durante más de 18 años de carrera, ha brindado asesoría probada a las empresas más importantes y respetadas de LATAM. Omar se ha dedicado a colaborar de cerca con líderes empresariales, generando confianza sobre cómo la tecnología puede mejorar los negocios y enfrentar desafíos exitosamente. Ha escrito una cantidad significativa de notas técnicas y ha participado en diversas conferencias como ponente principal.

Omar ha desarrollado su carrera liderando empresas de consultoría global, especialmente en proyectos de transformación de ERP y tecnologías SAP.
Su vasta experiencia le ha permitido presenciar proyectos de transformación global únicos, lo cual le ha dado una perspectiva muy privilegiada.


Unidad 1: Enfoque consultivo y Problem-Solving

Unidad 2: Herramientas de análisis de datos para mejora de procesos

Unidad 3: Implementación de recomendaciones y seguimiento basado en datos

  • Identificar y aplicar el enfoque de Problem-Solving de McKinsey para resolver problemas complejos de negocio en procesos.

  • Utilizar técnicas modernas de análisis de datos como minería de procesos para transformar insights en oportunidades de mejora y generación de valor.

  • Integrar recomendaciones y mejoras en los procesos de negocio, utilizando indicadores basados en datos para medir y comunicar resultados.